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“我们思乐得作为书院镇第一批复工的企业，复产率现已达到100%，员工到岗率为99%。虽然还在疫情期间，但是1至2月销售同比增长5％，2月份增长28％……”在浦东新区书院镇，镇域内企业思乐得公司的总经理张斌侃侃而谈，对下一步发展形势充满信心。
为企业“搭平台、补短板、抓督导、严把关”，科学谋划、统筹推进，书院镇在全力以赴打好疫情防控阻击战的同时，结合辖区企业陆续复工的形势，坚持做到疫情防控不松懈、复工复产抓得实。截至3月8日，规上企业复工率达到100%，全部企业复工率达到80%，企业总产能恢复近60%，累计复工5789人，占复工企业总人数的84%。已在沪隔离满14天的安全群体，这为招聘带来了极大便利。”
走访调研，“面对面”精准指导
为保障企业顺利复工复产，书院镇成立专项工作小组，对辖区内所有企业开展拉网式走访，横向到边，纵向到底，以片区形式进行全覆盖排查。通过实地走访调研，健全工作制度，疏通“堵点”、破除“难点”，为企业复工复产保驾护航。
复工复产承诺书、承诺清单、防控预案、领导小组、卫生员设置……书院镇为企业提供一整套复工资料模板，方便企业最快时间掌握复工细则；落实企业复工审核双通过制度，最高效率协助企业通过“双审核”，切实助力企业复工。
员工复工需要提供居家隔离期满证明，进入企业需要测量体温，排队要保持一米的距离，就餐时要分时段、隔开坐，每天要进行至少两次的全面消毒……在思乐得公司看到的严谨细致的这一幕幕场景，并非这家企业独有，而是在书院镇相关部门的指导下书院复工企业的规定动作、常态手势。
同时，该镇还制定精简版政策清单，向企业推送和宣传，指导符合条件的企业申报。由政策咨询专员24小时负责企业的咨询业务，为企业提供申报方向和政策指导。此外，对金融需求企业开展排摸，推动支农支小贷款扶持等政策落实到位。
问需于企，“点对点”悉心服务
用脚步丈量企情，面对疫情防控和复工复产的“两难”，书院镇积极发挥“店小二”精神，派驻企业“复工专员”，通过“点对点”悉心服务，打出推动突出问题快速解决的“组合拳”，真正做到企业有条件复工、政府无条件服务。
防疫物资短缺怎么办？打通购买渠道、提供免费物资。前段时间，全市防疫物资十分紧缺，镇里多方筹集，宁可压缩工作上使用的防疫物资，也要提供一部分给企业作为应急使用，确保企业防疫物资到位，保障复工复产有序进行。这是书院镇的有力举措，也是企业放心开工的定心丸。一是政府统一采购、免费发放额温枪。二是“抱团取暖”，防疫物资齐共享。将镇政府自行采购的各类防疫物资及时下发给有需求的企业，包括口罩、口罩垫、头套、手套、其他防护服、消毒酒精等物资。三是积极“牵线搭桥”，打通供应渠道，按需采购后配送上门。
道口管控怎么办？疫情期间，各村道口实行严格管控，部分企业的货物运输车辆在出入村内道口时常常受阻。了解这一情况后，书院镇第一时间对已复工企业制定《运输车辆管理暂行办法》，由企业承诺加强出入车辆管理，包括运输人员管控和车辆消毒处理，并与所在村居做好对接后，由村居或企业为车辆发放通行证，保障运输车辆的正常出入和有序管理，有效地解决了企业运输最后一公里的问题。
就餐问题怎么办？在前期走访过程中发现鲜花港德鲁士企业存在“就餐难”的问题，该企业原来采用送餐制，但由于疫情期间，原送餐企业还未正常经营，造成该企业虽达到复工标准，但无法正常开工，镇相关部门了解情况后，主动帮助寻找符合资质的送餐企业，在满足他们用餐需求之余，协助指导临时就餐点的消杀及复工错时就餐方式。
员工没有隔离条件怎么办？为保障员工能尽快返岗，部分企业采取由单位统一租赁小区多套房屋作为员工临时隔离宿舍，每14天轮换新员工入住，这一做法对居委“守好门、管住人”形成一定压力，居委不答应，企业租房与居委防控处于“两难”境地。对此，书院镇主动出击，牵头协调，将居委的一线防控与企业复工进行统筹部署，要求企业向主管部门及居委如实申报租房及隔离人员信息，纳入居委统一管理，一旦入住人员变更，需第一时间落实报备，形成政府主管部门、居委、企业三方共管机制，确保员工在隔离期间的生活保障和人员管理无空白、无漏洞。
落实落细，“一对一”跟踪回访
为杜绝企业麻痹大意、松劲懈怠思想，书院镇进一步压实责任，落实跟踪巡查机制，加强事中事后监管力度，牢牢守住疫情防控底线。截至目前，累计巡查企业1917家次，真正做到防疫防控和复工复产两手抓，确保企业主体责任落实到位和政府监督监管责任到位。
该镇“疫情防控”巡查组，每日到已复工企业开展检查和督促工作，确保员工符合复工要求、场所防疫措施到位等，做到数据清，底数明。随着海外疫情形势的发展，及时对有涉外用工企业进行兜底排摸告知，压实企业责任。
在跟踪回访的过程中，巡查组发现，部分企业员工有离沪公务出行的需要，为了减轻企业用工压力，针对这部分员工，要求他们通过自驾方式出行并严格进行自我防护措施，未到重点地区，回沪后，做好每日两次测温并报送企业联络员。
在确保企业疫情防治工作的同时，书院镇还积极帮助企业排查安全隐患，保障企业在疫情防控期间的生产安全，扫除“事故红灯”“隐患红线”。做到24小时跟踪巡访，定时上报安全生产信息和疫情防控落实情况，为企业平稳有序复工复产提供了更有力的保障。
“2月12日正式复工以来，我们企业日产肥料200吨，已基本满足客户的需求，防疫的措施在政府的帮助下井然有序，我们对于今年企业的发展充满信心。”芳甸企业负责人张健强如是说。
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